问：对注册会员有哪些优惠政策？
答：目前注册会员可以享受所有商品4-8折的优惠。

问：如何进行在线注册？
答：进入北京企业管理培训网网站首页左上角有一个“登陆界面”，点击"注册"，在会员登记的文字框里输入4-15位的数字或字符作为您的会员名称（如果您选择的会员名称与已注册会员相同，会弹出一个文字框提示您重新选择会员号）；然后点"下一步"，在新页面里按要求依次填好各项（带"*"的内容为必填项），最后点"下一步"，您会看到您好！欢迎您成为北京企业管理培训网的会员！然后返回首页您就可以进行购物了。

问：进行会员注册是否可使用"眤称"？
答：当然可以，但我们建议您注册时输入您的真实信息。我们会为您绝对保密，这样有利于准确发货，避免出现意外情况，延误送货。

问：如何进行在线购商品？
答：选好您要购买的商品后，点"现在购买"，进入"购物车"页面，显示您选购的商品名称、定价、数量等信息。如果您想继续购买其他商品，请选择"继续购买"；如果您不再购买，点"下一步"，会进入收货人详细信息页面。填写好你的收货信息之后，会生成一个订单号完成订单。然后请选择付款方式并按照您选择的方式汇款。汇完款后，请将汇款凭证传真过来或电话通知我们，我们会在24小时内给您发货。（汇款时请带身份证）

问：如何查找您要购买的商品？
答：在“检索栏”里输入您要查找的商品名称，然后点击检索，如果您要购买的商品包含在我们的数据库里，您就会看到相应的商品信息。

问：我忘记了完整的商品名称，该怎么查询？
答：我们的"商品检索"支持模糊查询，您可以输入商品名称中的关键字，就可以查询到包含该关键字的所有信息。

问：能否按作者或出版社查找我想要的商品？
答：可以。

问：为什么输入商品名称后通过检索找不出我需购买的商品？
答：这可能是因为目前我们的数据库里暂时没有这件商品。您可以给我们留言或打电话13552295744（24小时）给我们进行缺货登记，我们会尽快帮您找的您需要的商品。